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在湖南移动网上营业厅办理套餐承诺赠送流量未赠送

发布日期:2021-10-13 00:46   来源:未知   阅读:

  阿富汗总统顾问:准备反攻!。2015年2月办理在湖南移动网上营业厅办理移动飞享58套餐,办理页面红色字体提示首次办理该套餐,自套餐生效单月起每月可享受400M流量赠送澳门六合开奖现场3月2号发现赠送未到位后拨打10086投诉反馈改问题,后期有10086打电话过来要求我发送办理页面的拍照截图至的工作邮箱,图片发送之后,网上营业厅办理业务的赠送界面发生变更,但是我的问题一直没有得到解决,3月2号至4月14号之间陆续拨打过多次10086投诉,无任何结果反馈。麻烦红网帮我协调处理此问题,谢谢红网!

  0收藏湖南移动在线尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯、移动均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!

  2015-04-14 19:08:240湖南移动在线尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,现分公司正在为您积极处理当中,请您保持手机畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,感谢您对移动品牌的关注以及支持!

  2015-04-15 09:00:530湖南移动在线尊敬的客户,您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!

  2015-04-17 17:46:290刘明律师《合同法》第六十条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。如移动公司承诺办理套餐赠送流量,则应当按承诺履行义务,否则构成违约,应承担违约责任。

  长沙律师刘大状:大状刘明,湖南睿邦律所执行主任、中华全国律协未保委委员、湖南省律协公益委副主任、长沙市律协电商委副主任、民进湖南省委法制委委员,2014年央视315晚会“特别贡献奖”候选人,2013年潇湘晨报癸巳潇湘风尚大典年度“风尚网民”提名奖获得者,状告移动“流量清零案”原告。